Đăng nhập vào sảnh g5400 từ bất kỳ thiết bị nào
Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn vào được tài khoản trong vài giây, dù từ điện thoại hay máy tính. Mỗi phiên làm việc được...
Những gì chúng tôi yêu cầu khi bạn đăng nhập
Chúng tôi chỉ cần thông tin đăng nhập bạn đã tạo khi mở tài khoản: tên người dùng hoặc địa chỉ email cùng với mật khẩu. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận qua SMS hoặc ứng dụng xác thực của bạn. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy số dư tài khoản hiện
tại, lịch sử giao dịch gần đây và các ưu đãi đang chạy. Chúng tôi lưu phiên làm việc của bạn trong ba mươi ngày trừ khi bạn đăng xuất thủ công hoặc xóa cookie trình duyệt. Điều này có nghĩa là bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần quay lại trang.
Nạp tiền ngay sau khi đăng nhập
Khi bạn vào tài khoản, hàng chip thanh toán hiện ngay phía trên số dư. Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay và VNPay cho người dùng ở Vietnam...
Nhận hỗ trợ nếu bạn gặp sự cố đăng nhập
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không thể vào tài khoản, chúng tôi có ba cách để giúp bạn khôi phục quyền truy cập. Liên kết đặt lại mật khẩu sẽ gửi mã xác nhận đến email bạn đã đăng ký, và bạn có thể tạo mật khẩu mới trong năm phút. Chat trực tuyến hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày để xử lý các vấn đề như tài khoản bị khóa hoặc lỗi xác thực hai yếu tố. Email hỗ trợ trả lời trong vòng sáu giờ làm việc và phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu xác minh.
Đặt lại mật khẩu
Nhấp vào liên kết phía dưới ô đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn đã dùng khi tạo tài khoản và chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận trong ba phút để bạn tạo mật khẩu mới ngay.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang, mô tả vấn đề bạn gặp phải khi đăng nhập và đội ngũ hỗ trợ sẽ trả lời trong vòng hai phút để hướng dẫn bạn từng bước khôi phục tài khoản.
Email hỗ trợ
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ kèm theo tên người dùng và mô tả chi tiết sự cố, đặc biệt nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình lỗi hoặc tài liệu xác minh danh tính để mở khóa tài khoản.
Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn
Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập bằng giao thức TLS 1.3, nghĩa là thông tin đăng nhập và dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ khi truyền giữa...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa đầu cuối, bảo vệ thông tin đăng nhập, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch khỏi bị chặn bởi bên thứ ba trên mạng.
Xác thực hai yếu tố
Bật tùy chọn này trong cài đặt tài khoản để nhận mã xác nhận qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, tăng thêm lớp bảo vệ chống truy cập trái phép.
Thông báo đăng nhập
Nếu ai đó đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chúng tôi chưa từng thấy, bạn sẽ nhận email hoặc tin nhắn SMS ngay lập tức để xác nhận hoặc từ chối phiên làm việc đó.
Lịch sử phiên làm việc
Xem danh sách tất cả phiên đăng nhập đang hoạt động và đã đóng trong ba mươi ngày gần nhất, bao gồm thời gian, địa điểm ước tính và loại thiết bị, để bạn phát hiện hoạt động bất thường.
Băm mật khẩu
Chúng tôi lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm một chiều sử dụng thuật toán bcrypt với độ mạnh cao, nghĩa là ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể khôi phục mật khẩu gốc của bạn.
Đăng xuất từ xa
Nếu bạn quên đăng xuất trên thiết bị công cộng, hãy dùng chức năng đăng xuất khỏi tất cả phiên trong cài đặt tài khoản để chấm dứt ngay lập tức mọi phiên làm việc đang mở trên mọi thiết bị.
Trải nghiệm đăng nhập giống nhau dù bạn dùng gì
Chúng tôi giữ luồng đăng nhập nhất quán trên mọi thiết bị: điện thoại, máy tính bảng và desktop đều hiển thị cùng một màn hình đăng nhập...
Những yếu tố xác định trải nghiệm tài khoản
Chúng tôi thiết kế luồng tài khoản để bạn có thể vào sảnh nhanh chóng, kiểm tra số dư ngay lập tức và chuyển đổi giữa các trò...